En el escenario actual, en el que la economía global ha sido afectada por la pandemia, muchos países están apostando por apoyar a proyectos de desarrollo productivo, emprendimientos y pequeñas empresas, para la reactivación económica. Fondos públicos y privados, fundaciones, centros de innovación y emprendimiento, e inversionistas buscan inyectar recursos para impulsar el nacimiento y crecimiento de empresas, mejorar sus cadenas de valor, y así mover los mercados. Pero, ¿Cómo asegurar que esos recursos están logrando los resultados esperados?

En este escenario actual, es crucial el efecto multiplicador que pueden lograr las instituciones que apoyan el desarrollo y crecimiento de proyectos y/o empresas, a través de asesorías, mentorías, financiamiento u otro tipo de iniciativas. Por lo mismo, es primordial que estas instituciones puedan gestionar y  monitorear el desempeño de las empresas/proyectos apoyados, a través del seguimiento a un conjunto de indicadores de resultado e impacto. Un seguimiento minucioso, permite generar un buen diagnóstico y recomendaciones específicas para cada proyecto o empresa, así como asignar de manera eficiente los recursos.  A su vez, el seguimiento permitirá que estas instituciones de apoyo midan, a nivel agregado, los resultados de los objetivos planteados al inicio de cada iniciativa, con el fin de mejorar y adaptar estos programas a las necesidades de las empresas o proyectos, y generarles valor continuamente.  

Monitoreo y control

El monitoreo y control de los procesos son centrales para identificar aciertos y oportunidades de mejora, de la planificación y ejecución de los productos o servicios. En general, los sistemas de control de gestión son esenciales para el crecimiento y mejora continua de una iniciativa u organización; a través del monitoreo de indicadores clave se retroalimenta la gestión, para tomar decisiones informadas, confiables, de manera ágil y oportuna.

Todas las iniciativas que han tomado mayor relevancia durante la pandemia, tanto por su impacto social como para la reactivación económica, por buscar un efecto multiplicador a través del apoyo a proyectos de desarrollo productivo, proyectos de innovación y emprendimientos, pueden potenciar sus objetivos y resultados, a través del seguimiento y medición de indicadores de desempeño e impacto en dos niveles: el primero, a nivel individual, medir el desempeño de cada empresa/proyecto apoyado, el segundo, a nivel agregado, por tipo de iniciativa o portafolio de empresas.

Por: Charly.io

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